Nous recherchons pour notre client, groupe leader dans son domaine (solutions packaging/emballage), un Technicien de Maintenance SAV en itinérance (H/F) sur les départements 22,29,35,56 et 50.
- Assurer le dépannage des clients en cas de dysfonctionnements ou de pannes des systèmes d’emballage, sur site ou à distance.
- Réaliser l’entretien, la mise en service et le contrôle des machines chez les clients.
- Gérer le suivi des comptes clients : rédaction de devis, vente de contrats de maintenance, gestion des commandes et facturation de pièces détachées, traitement des litiges et des irrégularités.
- Apporter un support technique aux commerciaux et aux clients pour la vente des machines et systèmes d’emballage : réglages, essais, diagnostics et conseils d’utilisation.
- Rédiger des comptes-rendus réguliers d’intervention ainsi que des rapports ponctuels.
- Assurer la gestion des stocks de pièces détachées de première urgence dans le véhicule et déclencher les commandes si nécessaire.
